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做电子商务没有400电话?!你OUT了
日期:2013年08月03日  文章点击数:

    目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。快速扩张的需要,利用电子商务渠道,可以加快企业进入新的市场空间,提高交易信息传递的速度。电子商务也促使企业有能力同时经营不同的市场,并将商业触角延伸至不同顾客群。

    一般而言,我们可以将开展B2C电子商务的企业分为两类,产品订购类和服务预订类。产品订购类电子商务企业的经营方向通常为3C类产品、服装类、家居家装类、礼品或收藏品、母婴用品等,服务预订类电子商务企业的经营方向则为订餐、订票、订房、商旅等。

    很多B2C电商网站和淘宝网店,设置淘宝商城店铺可能留的都是固定电话或者手机号,认为只要能联系到自己就可以的,其实这种思想无形中又把很多客户拒之门外。客户拨打商家电话是需要电话费用的,而且现在国内长途电话费还是非常贵的。400电话免长话费,让网店或商城显得非常正规,同时也是公司的标志、实力的象征。事实上400电话并不贵,一年只需要几百元就可以办理。400电话还有一个优势,即使以后换固定电话或者手机,只要通过400电话管理平台更改号码即可,不会流失任何一个客户。

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