第一、400电话的转接功能的绑定权限增加到10部电话，可以支持10部电话同时接入，免去电话高峰期客户等待的时间，一号多线，打入不占线，灵活选用。

第二、400电话10位数，便于管理记忆，方便快捷，成本低。号码终身携带，乔迁新址，增扩办事处不用变更号码。

第三、400电话号码，不管是登在网站还是宣传，都是企业一张闪亮的名片，如果客户在一个使用普通号码和400号码的商家间选择，400电话无疑是胜出的，它也就间接的代表企业的形象。

第四、400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段）。采用话费分摊，支持支持捆绑20个电话号码 和支持呼入电话的查询等特点。